Nous construisons des entreprises pérennes grâce à une coopération étroite et de confiance avec nos équipes de management.
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Par courrier : Prudentia Capital, 17 rue Lamennais, 75 008 Paris
Par téléphone : +33(0)1 81 69 31 89
Par courrier électronique : contact@prudentiacapital.com
Pour bien s’assurer du correct traitement de sa demande, il est recommandé au client de l’adresser par lettre recommandée avec accusé de réception.
En termes de délais de traitement, Prudentia Capital s’engage à faire parvenir au client un accusé de réception sous un délai de 10 jours, dans l’hypothèse où sa réclamation ne pourrait être traitée plus rapidement. A compter de la date de cet accusé de réception, la demande sera traitée dans un délai qui ne pourra excéder 2 mois.
En cas d’insatisfaction quant aux suites données à une réclamation, le client pourra contacter le médiateur indépendant de l’AMF aux coordonnées suivantes : Autorité des Marchés Financiers, A l’attention du Médiateur, 17 place de la bourse, 75 082 PARIS Cedex 02.
Un formulaire de saisine électronique est également disponible sur le site internet de l’AMF (www.amf-france.org), tout comme la charte de la médiation.
Ces procédures sont confidentielles, gratuites, contradictoires et non contraignantes. Chacune des parties peut y mettre fin quand elle le désire et conserve le droit de saisir les tribunaux.
Prudentia Capital tient à disposition, sur simple demande écrite par email (contact@prudentiacapital.com), sa politique de prévention et de gestion des conflits d’intérêts, ainsi que sa politique d’engagement actionnarial (y compris le compte-rendu annuel).
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